Gestor de Canais ou Motor de Reservas: qual você precisa?
Vender todas as unidades disponíveis no seu site e nas redes sociais, sem pagar comissões, e ao mesmo tempo nas principais OTAs: é isso que a combinação de Gestor de Canais e Motor de Reservas permite. Mas, afinal, qual dos dois o seu hotel ou pousada precisa?
Para responder, vale olhar primeiro para as dores de quem trabalha sem cada uma dessas ferramentas.
Fast Resumo
O Gestor de Canais elimina a atualização manual de tarifas e disponibilidade OTA por OTA: você cadastra tudo uma vez e o sistema distribui para todas as agências, mantém a disponibilidade sincronizada e recebe as reservas automaticamente.
O Motor de Reservas transforma o site e as redes sociais do hotel em canais de venda direta, com pagamento seguro e sem as comissões das OTAs. A resposta para a pergunta do título, portanto, é que os dois se complementam: juntos, permitem vender todas as unidades disponíveis em todos os canais ao mesmo tempo.
Sumário
OTAs sem Gestor de Canais
Site sem Motor de Reservas
Vender reservas é muito mais simples
O que faz o Gestor de Canais?
O que faz o Motor de Reservas?
Perguntas Frequentes (FAQ)
Tenha Gestor de Canais e Motor de Reservas integrados com o FastHotel
OTAs sem Gestor de Canais
Cansado de acessar OTA por OTA para atualizar as tarifas e verificar se existem novas reservas? Essa é a rotina de quem vende em várias agências online sem um Gestor de Canais: trabalho manual, risco de esquecer alguma atualização e quartos que ficam indisponíveis sem necessidade.
Se esse é o seu caso, vale conhecer os benefícios de um gestor de canais e como escolher o melhor para o seu negócio.
Site sem Motor de Reservas
Cansado dos intermináveis contatos para (talvez) fazer uma venda por WhatsApp? Sem um Motor de Reservas, o seu site e as suas redes sociais funcionam apenas como vitrine, e cada reserva depende de uma conversa manual.
Entenda as vantagens de um motor de reservas e veja como escolher o melhor motor de reservas para seu hotel.
Vender reservas é muito mais simples
Com as duas ferramentas trabalhando juntas, o processo fica assim:
- Crie os perfis do seu hotel ou pousada nas principais OTAs (agências de viagens online);
- Tenha o Motor de Reservas FastHotel integrado ao site, Instagram, Facebook e WhatsApp do seu hotel ou pousada;
- Cadastre as tarifas, venda muito mais e receba as reservas no FastHotel automaticamente;
- Os recepcionistas indicam o Motor de Reservas para os seus clientes ou criam as reservas diretamente no FastHotel.
Para entender como cada peça se encaixa na operação, confira tudo sobre PMS, RMS, motor de reservas e gestor de canais.
O que faz o Gestor de Canais?
O Gestor de Canais existe para eliminar a gestão manual de tarifas e disponibilidade de quartos OTA por OTA. Você cadastra as tarifas no FastHotel e, com ajuda do Gestor de Canais, elas são distribuídas para todas as OTAs.
Além disso, o FastHotel também atualiza automaticamente a disponibilidade dos tipos de quartos, dia a dia, para você sempre vender todas as unidades disponíveis, ao mesmo tempo, nas principais OTAs. E, como você distribui melhor a disponibilidade, fica menos vezes indisponível, garantindo assim uma exposição maior nas OTAs quando os clientes pesquisarem por hospedagem na sua região.
Sem contar que, no final, você nem precisa digitar as reservas: elas são recebidas automaticamente no FastHotel. Para tirar o máximo da ferramenta, veja também estratégias de gestão de canais de hotel.
O que faz o Motor de Reservas?
Com o Motor de Reservas, você faz suas vendas diretamente no seu site e nas redes sociais, proporcionando mais segurança e comodidade ao seu cliente na hora de efetuar uma reserva. Ofereça a ele a possibilidade de reservar quando quiser e de pagar com cartão sem ter que passar o número para você pelo telefone.
Além disso, o Motor de Reservas facilita sua vida e aumenta seus lucros: como as vendas são feitas diretamente no site e nas redes sociais do seu hotel ou pousada, você não precisa pagar as altas comissões das OTAs.
Você ainda pode praticar preços mais atrativos para seus clientes ou ofertar adicionais com margens de lucro bem maiores.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual a diferença entre gestor de canais e motor de reservas?
O gestor de canais distribui tarifas e disponibilidade para as OTAs e recebe as reservas delas automaticamente; o motor de reservas permite vender diretamente no site e nas redes sociais do hotel, sem comissão.
Preciso dos dois sistemas?
Se você vende em OTAs e também quer vender direto, sim: o gestor de canais elimina o trabalho manual nas agências e o motor de reservas reduz a dependência delas.
O motor de reservas cobra comissão?
Não como as OTAs: as vendas são feitas no próprio site e nas redes sociais do hotel, o que permite praticar preços mais atrativos e ofertar adicionais com margens maiores.
Tenha Gestor de Canais e Motor de Reservas integrados com o FastHotel
No FastHotel, as duas ferramentas já nascem integradas ao PMS: o que é vendido em um canal atualiza todos os outros, e toda reserva chega pronta para a recepção.
Como o FastHotel ajuda:
- Gestor de Canais → fim do acesso OTA por OTA para atualizar tarifas e conferir novas reservas;
- Disponibilidade sincronizada → todas as unidades à venda em todas as OTAs, com mais exposição e sem overbooking;
- Motor de Reservas no site, Instagram, Facebook e WhatsApp → menos conversas intermináveis e mais vendas diretas sem comissão;
- Reservas automáticas no PMS → ninguém precisa digitar reserva nenhuma.
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