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Toda a operação do seu hotel em um único sistema

CRM (segmentação de clientes, campanhas de marketing, programa de fidelidade), Venda Online e PMS (reservas, check-in, pdv para restaurante e bar, check-out, governança, estoque, financeiro e inteligência de negócios) no mesmo lugar.

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  • Sem cartão de crédito
  • Sem compromisso
  • E com suporte por WhatsApp

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Um especialista entra em contato para entender sua operação e liberar o acesso.

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Atendemos centenas de propriedades Hotéis, pousadas, hostels e pequenas redes
Referências em todo o Brasil Clientes nas cinco regiões do país
Treinamento com especialistas Capacitação da equipe sempre que precisar
Atendimento humano
 
Por WhatsApp, inclusive consultivo

O que acontece após você entrar em contato

Do formulário ao sistema aberto na sua tela, no seu tempo.

  1. E-mail em 1 minuto

    Você recebe as primeiras informações sobre a FastHotel. Vale checar o spam.

  2. Contato rápido

    O time chama no WhatsApp para entender o que a sua operação precisa.

  3. Acesso liberado

    Você recebe usuário e senha para experimentar o FastHotel de acordo com a sua realidade.

O que o sistema resolve primeiro

Estes são os três módulos por onde a maioria dos clientes começa.

Gestão hoteleira: reservas, check-in e limpeza em uma tela só

Um mapa de reservas único, com disponibilidade, reservas, check-in, check-out, conta do hóspede e gestão do caixa.

Recepção, governança e gerência trabalham sobre a mesma informação, atualizada na hora. Diga adeus às reservas que existem só no papel, só na planilha ou só no WhatsApp do hóspede.

Motor de reservas: venda direta com pagamento por Fast PIX®

Um link de reserva para usar no site, no WhatsApp e nas redes sociais. O potencial hóspede escolhe a data e paga por PIX automático, sem comissão de intermediário e sem taxa de cartão.

Cada reserva que entra por aqui é receita cheia e não uma receita dividida com a OTA.

Inteligência de Negócio: performance comercial e financeira na sua mão

Gerencie o comercial sem achismos! Dashboard Comercial com mais de 80 gráficos. Receita, número de reservas, valor da diária média por canal de marketing, canal de venda, agência, tipo de tarifa e estado (UF) de origem do hóspede. Todos os relatórios prontos o tempo todo!

E mais: classificação de receitas e despesas por tipo e origem (hospedagem, day-use, restaurante).

Contrate por módulo

Além das funcionalidades apresentadas acima, o FastHotel oferece outros módulos que podem ser contratados conforme as necessidades da sua operação.

Gestor de canais

Comunicação da disponibilidade por tipo de quarto às OTAs e recebimento automático das reservas vendidas

Relacionamento com o cliente

Envios automáticos, Fast check-in, campanhas por WhatsApp e e-mail, pesquisa de satisfação e programa de fidelidade.

Finanças
 

Contas a Receber, a Pagar e Conciliação para saber de onde vem e para onde vai todo o dinheiro que passa pelo Caixa.

Compras e estoque

Controle A&B (e seus ingredientes), amenities, enxoval, materiais de limpeza e de manutenção e evite as perdas de estoque.

Restaurante
e bar

Comanda e cardápio digitais para tomar o pedido. Comunicação com a cozinha.

Emissão de Notas Fiscais

Notas Fiscais de Serviço e Consumo emitidas direto do FastHotel, sem acessar outra ferramenta.

Módulo
offline

Consulta dos dados essenciais do dia, mesmo se você estiver sem internet.

Projetos personalizados

Desenvolvimento de soluções personalizadas e específicas para suas necessidades.

SEGURANÇA: o controle de acesso é definido por perfil de acesso; ou seja, cada usuário acessa somente os módulos e as telas que você definir.

Dúvidas antes de decidir

Trocar de sistema no meio da operação vai travar a recepção?

NÃO. A implantação é acompanhada por um especialista e feita em etapas: primeiro o cadastro da propriedade e das tarifas, depois as reservas em andamento, depois os módulos complementares. A data de virada é definida com você, e não imposta pelo calendário da implantação.

Minha equipe tem pouca familiaridade com tecnologia. Vai conseguir usar?

SIM. As telas foram desenhadas para uso rápido na recepção, com poucos cliques por tarefa. Além do treinamento inicial, há horários com especialistas para capacitar a equipe sempre que precisar, o que resolve a dúvida de quem entra no time depois da implantação.

A internet da minha região oscila. O sistema para de funcionar?

Você tem 3 opções para o sistema não parar de funcionar. 1) Ter um segundo provedor de internet fixa. 2) Ter um provedor de internet móvel (diferente do provedor principal) e compartilhar a internet 3G/4G/5G do celular com o computador. 3) Contratar o módulo offline que mantém disponível a consulta aos dados essenciais do dia, mesmo sem conexão, para a recepção continuar atendendo.

Eu já pago um gestor de canais. A FastHotel substitui ou entra por cima?

A FastHotel é o sistema de gestão e se conecta ao gestor de canais que você já usa, como Omnibees, HSystem ou Bukly. Quem conversa com Booking, Expedia e as demais OTAs continua sendo o gestor de canais. Você não troca nem duplica o que já tem.

O suporte é só remoto? E se eu precisar de alguém na hora?

O atendimento é por WhatsApp, com pessoas qualificadas e sem fila de ticket. Assim, ele é mais rápido que um atendimento físico. Em boa parte dos casos é consultivo: além de resolver a dúvida, o especialista sugere como usar o recurso na sua operação.

Quanto custa? Como a mensalidade é calculada?

Para saber quanto custará seu plano, solicite ao consultor da FastHotel um orçamento antes de você iniciar a experimentação.
O valor da mensalidade depende dos módulos contratados e do tamanho da propriedade. Como o sistema é modular, o orçamento é montado com a combinação que resolve o seu caso, e não com um pacote fechado.

Estou em baixa temporada, com pouca ocupação. Vale começar agora?

SIM. É um bom momento. Com menos hóspedes na casa, a equipe tem mais tempo para aprender o sistema sem pressão. E você entra na alta temporada com reservas, tarifas e o financeiro já organizados.

Veja o sistema rodando com os dados da sua propriedade

Chame no WhatsApp e um especialista mostra o que faz sentido para a sua operação.

Falar no WhatsApp agora ou ligue para (11) 93346-5691

Condições da experimentação gratuita (1) Disponível para negócios como hotéis, pousadas, hostels, resorts, spas, hospedarias, pensionatos, barco-hotéis, motéis, campings, co-workings e outros, a critério da FastHotel. (2) Algumas funcionalidades do sistema não estão disponíveis durante a experimentação. (3) Ao informar seus dados, você concorda com a Política de Privacidade.