Maximize os resultados de seu Email Marketing
Para se alcançar seu cliente em potencial é necessário o uso de várias técnicas de Marketing. Dentre as técnicas mais usadas, temos o E-mail Marketing, sendo o envio de Newsletters um dos formatos mais comuns.
Mas não se trata somente de envio de e-mails. É necessário levar em consideração o perfil de seu público-alvo, as características específicas de seu negócio e com base nisso montar uma cadastro com os clientes já existentes, traçar estratégias para conseguir cadastros de novos clientes e desenvolver um conteúdo atrativo para os assinantes de suas newsletters.
Fast Resumo
O e-mail marketing, especialmente as newsletters, é uma das técnicas mais usadas para alcançar potenciais hóspedes, mas não se resume a enviar mensagens: é preciso considerar o perfil do público, montar e atualizar a base de contatos e produzir conteúdo atrativo.
As cinco dicas são ter um objetivo claro para cada envio, usar redação persuasiva, segmentar a lista por características semelhantes, fazer a gestão dos assinantes — removendo e-mails que não recebem e facilitando o descadastro — e analisar as taxas de entrega, abertura e cliques para repetir o que funciona.
Sumário
5 dicas para maximizar os resultados do e-mail marketing
Perguntas Frequentes (FAQ)
Faça e-mail e WhatsApp marketing segmentado com o FastHotel
5 dicas para maximizar os resultados do e-mail marketing
1. Tenha um objetivo claro
Seu email não serve simplesmente para direcionar o cliente para a página de seu Hotel ou Pousada. Você precisa ter um objetivo claro, por exemplo: “atrair reservas para o feriado da Independência”, “fornecer um desconto atrativo para reservas antecipadas para o Réveillon”. O assunto como um todo tem que despertar o interesse do assinante e ter relação direta com o seu negócio e à cidade de destino.
2. Redação persuasiva
Use chamadas que atraiam a atenção do seu leitor. Seus textos devem ser desenvolvidos de forma que o assinante se interesse em continuar a leitura até o fim e clicar no botão que for definido em seu email (acesso à alguma publicação do site ou uma página de promoção, por exemplo).
3. Segmente sua lista
Separe seu público com base em critérios que juntem características semelhantes. Filtre-os por idade ou por histórico de hospedagens em seu Hotel ou outras características de perfil que julgar pertinentes para atingir o objetivo traçado.
4. Faça a gestão de seus assinantes
A premissa de “quanto mais assinantes, melhor” não é verdadeira, uma vez que o que mais interessa para seu Hotel ou Pousada são os assinantes realmente interessados em seu negócio, bem como o envio para e-mails reais. Por isso a importância de sempre verificar sua base dados, buscando excluir os e-mails onde não ocorre a entrega (e-mails inexistentes ou com erro de digitação) e ter um meio claro e acessível aos assinantes que desejarem excluir o cadastro de suas newsletters.
5. Análise de relatórios
Verifique constantemente as taxas de entrega, abertura e clicks em suas newsletters. Desses dados, extraia a informação de qual assunto e/ou promoção parece mais interessante para seu público alvo e invista em mais newsletters nesses formatos.
Tenha em vista que seu objetivo é não ser esquecido pelo seu cliente e oferecer para ele informações e condições que façam com que ele decida pela hospedagem em Hotel ou Pousada.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como melhorar os resultados do e-mail marketing do hotel?
Definindo um objetivo claro para cada envio, escrevendo de forma persuasiva, segmentando a lista, mantendo a base limpa e analisando os relatórios de entrega, abertura e cliques.
Por que segmentar a lista de e-mails?
Porque agrupar contatos com características semelhantes, como idade ou histórico de hospedagem, permite enviar mensagens mais relevantes para atingir o objetivo de cada campanha.
Ter mais assinantes é sempre melhor?
Não. O que importa são assinantes realmente interessados e e-mails válidos; por isso é preciso remover endereços que não recebem e facilitar o descadastro.
Faça e-mail e WhatsApp marketing segmentado com o FastHotel
Uma boa campanha começa por uma base de clientes organizada e segmentada. O FastHotel registra o histórico e o perfil de cada hóspede e permite enviar mensagens diretamente do sistema.
Como o FastHotel ajuda:
- Base de clientes com histórico e preferências → reservas, consumo e perfil de cada hóspede para criar segmentos certeiros;
- Segmentação por perfil, faturamento e recorrência → envie a oferta certa para cada grupo;
- E-mail e WhatsApp Marketing → mensagens de texto e imagens disparadas do próprio sistema, com filtros por público;
- Cadastros sem duplicidade → unifique cadastros repetidos e mantenha a base limpa;
- Marketing Digital Hoteleiro → gestão profissional das suas campanhas.
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