Os grandes benefícios do Check-in Online da FastHotel

Fast Check-in, Web Check-in ou Check-in Express: o que podia ser um diferencial, nesse momento é uma obrigação, diante das necessidades de cuidados com saúde, distanciamento social e praticidade da sociedade atual.

As companhias aéreas saíram na frente e o retorno foi mais que satisfatório. O Check-in Online atrai cada vez mais clientes que querem evitar filas e agilizar o tempo de espera no aeroporto. A mesma iniciativa já vinha trazendo bons resultados em grandes redes hoteleiras, passou a ser praticamente obrigatória após a pandemia. Afinal, todos precisam estar atentos ao distanciamento social nos dias de hoje?

Como funciona o Check-in Online?

Web Check-in (ou Check-in Online ou Check-in Expresso) funciona da seguinte forma: o hóspede recebe um e-mail automático, 2 a 3 dias antes da data de hospedagem, com um link para realizar o Check-in de forma online. O procedimento inclui o preenchimento de todos os dados obrigatórios da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) e pode abranger, ainda, informações que possam ser úteis para o atendimento.

O único ponto de atenção é cuidar para manter claras as regras do Check-in Online e garantir que o hóspede esteja ciente de que os documentos usados para cadastro devem ser os mesmos apresentados na recepção para a confirmação do Check-in e retirada da chave. De resto, há só benefícios.

Vantagens do Check-in Online

Apostar na iniciativa é nadar em favor da maré. As inovações tecnológicas são uma realidade e os consumidores valorizam, cada vez mais, empresas que investem em melhorias deste tipo. Contar com a facilidade do Check-in Online melhora a experiência dos hóspedes e mostra aos consumidores que seu negócio se preocupa com o tempo deles. O resultado é mais satisfação e uma possibilidade real de captação de novos clientes.

Outro ponto importante de estar em contato com o cliente antes mesmo da chegada ao hotel é poder ter acesso a informações que permitam um melhor atendimento ao hóspede durante a estadia. Afinal, além das informações pessoais para cadastro, é possível perguntar sobre preferências e restrições de forma a garantir uma recepção e hospedagem particularizada, sem aumentar os custos por isso.

E o Fast Check-in?

O Fast Check-in é o Check-in Online da FastHotel. Com ele, você terá as vantagens do Check-in Online com todos os demais benefícios do Sistema de Gestão Hoteleira mais moderno do mercado, mais fácil de usar, design incrível e ótimo atendimento.

Os benefícios vão além da satisfação do cliente. O Fast Check-in garante o distanciamento social com uma recepção sem filas e um cadastro de hóspede mais completo e atualizado que será muito útil para futuras ações de marketing!
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Recepção Virtual: exclusividade FastHotel

A Recepção Virtual é a ferramenta mais poderosa da FastHotel para oferecer distanciamento social. O Fast Check-in é apenas uma parte dela.
Ou melhor, na Recepção Virtual, o Fast Check-in se torna mais evoluído ainda, permitindo pagamento online pelo hóspede, reduzindo ainda mais o tempo de atendimento dele fisicamente na Recepção.
Além disso, com A Recepção Virtual, você também terá os benefícios do Fast Connect e do Fast Check-out. Então, dê um salto no atendimento virtual com a Recepção Virtual da FastHotel.

Que oferecer distanciamento social, agilizar o Check-in incluindo oferecer Pagamento Online, ter o Fast Connect para aumentar a receita de seu Hotel ou Pousada, ter o Fast Check-out para finalizar a experiência do usuário com chave de ouro e ainda ter os dados de seus clientes atualizados para futuras ações de Marketing? Entre em contato agora mesmo e converse com um especialista da FastHotel.

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Dados da Publicação

Criação: 25 de janeiro de 2019 | Última atualização: 17 de julho de 2022
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