Benefícios do Fast Check-in e do Check-in Online

Em uma sociedade que cada vez mais preza pela praticidade, oferecer a opção aos hóspedes é um diferencial competitivo.

As companhias aéreas saíram na frente e o retorno foi mais que satisfatório. O Check-in Online atrai cada vez mais clientes que querem evitar filas e agilizar o tempo de espera no aeroporto. A mesma iniciativa já traz bons resultados em grandes redes hoteleiras e pode ser um ótimo chamariz para o seu negócio. Afinal, quem não quer otimizar tempo nos dias de hoje?

A maneira mais moderna de oferecer esse diferencial aos hóspedes é por meio do Check-in Online (ou Check-in Expresso). A partir da funcionalidade, o hóspede recebe um e-mail automático, 2 a 3 dias antes da data de hospedagem, com um link para realizar o Check-in no site. O procedimento inclui o preenchimento de todos os dados obrigatórios da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) e pode abranger, ainda, informações que possam ser úteis para o atendimento.

O único ponto de atenção é cuidar para manter claras as regras do Check-in Online e garantir que o hóspede esteja ciente de que os documentos usados para cadastro devem ser os mesmos apresentados na recepção para a confirmação do Check-in e retirada da chave. De resto, há só benefícios.

Vantagens do Check-in Online

Apostar na iniciativa é nadar em favor da maré. As inovações tecnológicas são uma realidade e os consumidores valorizam, cada vez mais, empresas que investem em melhorias deste tipo. Contar com a facilidade do Check-in Online melhora a experiência dos hóspedes e mostra aos consumidores que seu negócio se preocupa com o tempo deles. O resultado é mais satisfação e uma possibilidade real de captação de novos clientes.

Outro ponto importante de estar em contato com o cliente antes mesmo da chegada ao hotel é poder ter acesso a informações que permitam um melhor atendimento ao hóspede durante a estadia. Afinal, além das informações pessoais para cadastro, é possível perguntar sobre preferências e restrições de forma a garantir uma recepção e hospedagem particularizada, sem aumentar os custos por isso.

E o Fast Check-in?

O Fast Check-in é o Check-in Online da FastHotel.
Com ele, você terá além todas as vantagens do Check-in Online somados aos benefícios do Sistema de Gestão Hoteleira mais moderno do mercado, mais fácil de usar, design incrível e ótimo atendimento.

Os resultados vão além da satisfação do cliente. O Fast Check-in garante uma recepção sem filas e um cadastro de hóspede mais completo que será muito útil para futuras ações de marketing!

Que agilizar o Check-in? Que tal, dias antes da chegada, enviar um email ao hóspede solicitando os dados mais relevantes e que contribuirão para um melhor atendimento e para a realização de um Check-in instantâneo?
Então, entre em contato agora mesmo e solicite seu FastHotel.

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