Funcionalidades do Sistema de Gestão de Hotéis

Programa de Hotel e Pousada fácil de usar, inovador,
com controle na medida certa, produtividade, venda de reservas online e visão empresarial completa.

Para você, em todos os módulos

MAIS CONTROLE

  • Veja os principais indicadores operacionais em todas as telas
  • Controle os acessos e percentual de desconto por cargo
  • Tenha o histórico de ações por usuário
MAIS PRODUTIVIDADE

  • Tome decisões rapidamente com informações em tempo real
  • Analise os relatórios e exporte os dados para xls e pdf
  • Personalize os valores-padrão das telas
MAIS MODERNIDADE

  • Programação moderna, de última geração
  • Sistema online (ou na nuvem).
    Conheça as vantagens

  • Backups atualizados diariamente

Reservas

Mapa de Reservas Fácil de Usar e Painel de Indicadores de Gestão de Hotéis e Pousadas

  • Controle total via Painel de Reservas Superinterativo
  • Criação de reservas via Painel de Reservas Superinterativo ou menu
  • Mais receita com a venda de adicionais durante a reserva
  • Tipo de Tarifa ilimitados para maior flexibilidade na combinação de valores de diárias com regras de confirmação e cancelamento
  • Administração de disponibilidade com bloqueios comerciais para disponibilização de quartos para a venda (reserva técnica)

Recepção – Front Desk

Painel de Situação atual dos Quartos do Hotel e Tela de Criação rápida de Reservas

  • Saiba tudo que acontecerá hoje numa única tela
  • MAIS PRODUTIVIDADE com atalhos ultrarrápidos em todas as telas para acesso às atividades mais importantes dos recepcionistas no seu dia-a-dia com um único clique
  • Alocação de reservas nos quartos com um simples arrastar de mouse
  • Check-in muito rápido e prático
  • Check-out Saldo ZERO

Clientes

  • Cadastro automático de novos clientes (Pessoas Físicas ou Pessoas Jurídicas) a partir das reservas
  • Cadastro de Empresas conveniadas
  • Busca de clientes existentes digitando apenas 3 letras
  • Preenchimento do endereço automaticamente a partir do CEP
  • Histórico de hospedagem dos clientes
  • Controle dos créditos dos clientes

Contas

  • Cadastro de Alimentos e Bebidas, Produtos e Serviços
  • Registro dos consumos dos hóspedes por PDVs ilimitados
  • Registre dos consumos de hóspedes corporativos em contas particulares
  • Registro dos consumos de passantes ou day-use
  • Transferência de contas entre quartos
  • Limite de % de descontos por cargo

Governança/Manutenção

  • Saiba tudo que acontecerá hoje numa única tela
  • Criação automática de serviços de faxina, arrumação, conferência e transferência de quartos para sua comodidade
  • Criação rápida de serviços de manutenção simples ou com bloqueio
  • Avaliação da produtividade da equipe a partir do histórico de serviços executados no período
  • Camareira Digital para gestão completa das atividades de camareira diretamente pelo celular em breve
  • Gestão de tarefas da Recepção em breve
  • Alocação automática de reservas incluindo as vindas pelo Motor de Reservas e Gestor de Canais
  • Extensão automática de reservas
  • Restrições de Estadia como estadia mínima ou máxima, fechado para entrada ou para saída para você vender várias tarifas e/ou pacotes.
  • Painel de disponibilidade, tarifas e restrições para visualização em formato de calendário e alterações rápidas sem precisar trocar de tela.
  • Relatório Diário de Situação com 25 informações organizadas em 6 cards supervisuais. Disponíveis também no formato de tabela
  • Relatório de Ocupação com informações gerais ou por período e tipos de quarto específicos

Motor de Reservas com Fast PIX

  • Vendas online a partir de seu Site, Instagram, Facebook, Google Business
  • SEU MELHOR VENDEDOR: venda 24 hs/dia, 7 dias/semana, com suas melhores fotos, com seus melhores argumentos de venda e sem cometer erros de valor de diárias nem de disponibilidade
  • Receba com Fast PIX, a forma mais fácil e econômica de receber automaticamente o pagamento das reservas vendidas pelo Motor de Reservas
  • Venda adicionais e aumente sua margem de lucro
  • Design superior. Imbatível
  • Elegante, convincente, personalizável
  • Responsivo: adaptável perfeitamente a todos os tamanhos de tela

Integração com Gestor de Canais

  • Com Omnibees ou Bukly – dois dos melhores Gestores de Canais disponíveis no Brasil – seu Hotel ou Pousada fica integrado às principais OTAs como Booking, Decolar, Expedia, Airbnb e muitas outras
  • Disponibilidade de quartos atualizada automaticamente em todas as OTAs para você vender todas as unidades disponíveis em todas as OTAs ao mesmo tempo
  • Sincronização de automática de tarifas e restrições
  • Recebimento automático das reservas vendidas nas OTAs diretamente FastHotel

Relacionamento com o Cliente

  • Envio automático de Comprovante de Reserva ou Voucher e Roteiros Turísticos da sua região por Whatsapp ou email
  • Fast Check-in Online por Whatsapp ou email
  • Gestão de Qualidade com Pesquisa de Satisfação após o check-out por Whatsapp ou email
  • FastCard – Exclusiva visão 360o do cliente
  • Segmentação de Clientes
  • Whatsapp – o poder de comunicação e de venda do Whatsapp nas suas mãos
  • Conheça a RECEPÇÃO VIRTUAL e entenda como o Relacionamento com o Cliente pode melhorar a qualidade da sua prestação de serviço e ainda aumentar seus lucros

Finanças

  • Visão completa da Receita, incluindo Relatório de Venda diária, Receita por Produto e Categoria/Tipo de Produto
  • MAIS CONTROLE com Gestão e Fechamento do Caixa (suprimento de troco, sangria e fechamento)
  • Contas a Receber
  • Geração de Faturas
  • Contas a Pagar com alerta de vencimento
  • Conciliação de contas bancárias
  • Finanças – Funções Avançadas
  • Cálculo da comissão das agências e taxa dos meios de pagamento
  • Classificação de Receitas e Despesas
  • Fluxo de Caixa com Entradas e Saídas Previstas e Reais
  • Inteligência de Negócio com FastDashboard, Geolocalização de Clientes, Auditoria por Exceções e Margem de Contribuição

Compras e Estoque

  • Identificação de Produtos Estocáveis
  • Baixa automática de Produtos consumidos pelos hóspedes
  • Controle de Enxoval em posse da Lavanderia
  • Entradas de produtos nos recebimentos de compras
  • Movimentação de estoque entre depósitos
  • Saldo de Estoque por Produto e Categoria/Tipo de Produto
  • Ajustes de inventário
  • Estoque – Funções Avançadas
  • Alerta de necessidade de reposição de produtos
  • Movimentação de estoque entre depósitos com leitura de código de barras pelo celular
  • Baixa automática de Produtos consumidos pelos hóspedes por lista técnica
  • Inteligência de Negócio com:
  • Custo do Estoque
  • Consumo interno médio por quantidade de hóspedes no período em breve

Comanda Eletrônica

  • Captura de pedido no PDV do Restaurante ou Bar por celular ou tablet
  • Cadastro dos pratos e bebidas
  • Cadastro de complementos opcionais (ponto da carne, acompanhamentos, limão e gelo, mais açúcar)
  • Lista de trabalho da cozinha e do Bar com todos as informações complementares que você mesmo determinou
  • Fechamento da conta com ou sem serviço
  • Pagamento na mesa ou transferência da despesa para a conta da reserva

Módulo Offline

  • Consulte, mesmo sem internet disponível, as reservas e contas dos hóspedes

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Programa de Hotel, Programa para Pousada
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