Tudo para você administrar bem o enxoval do seu hotel

A experiência que todo hoteleiro deve proporcionar aos seus hóspedes, seja em viagens de lazer ou negócios, também se encontra no cheirinho, no toque e no conforto proporcionado pelo enxoval de hotel.

Lençóis, toalhas e travesseiros revelam o nível de cuidado e a qualidade que o hotel oferece aos seus clientes, mas também têm um impacto significativo no orçamento hoteleiro. Portanto, a gestão eficiente das roupas de cama e banho é essencial para oferecer uma experiência memorável e reduzir os custos.

A acompanhar o uso, a vida útil e a reposição necessária das peças, evita desperdícios e assegura que permaneçam mais tempo em bom estado.

A área de governança desempenha um papel crucial nesse controle, já que cuida para que todas as etapas, desde a compra, passando pelo uso no dia-a-dia até o momento da troca, ocorram de forma eficaz.

Neste post, você aprende:

• o que é enxoval na hotelaria;
• como escolher o melhor enxoval;
• dicas para cuidar bem do enxoval do hotel
• como fazer inventário de enxoval de hotel.

Aproveite a leitura!

O que é enxoval na hotelaria?

O enxoval na hotelaria é composto por todos os itens têxteis que garantem o conforto dos hóspedes. Esses itens são essenciais para criar uma experiência agradável, pois influenciam diretamente a percepção de limpeza, cuidado e qualidade do serviço oferecido.

Além de sua função prática, artigos de cama e banho contribuem para a imagem que a hospedagem deseja passar. Toalhas macias, lençóis impecáveis e cortinas bem cuidadas criam um ambiente acolhedor e sofisticado e demonstram o compromisso do hotel com a excelência.

A escolha dos produtos e das cores pode, inclusive, reforçar a identidade visual da acomodação e proporcionar uma sensação de harmonia e atenção aos detalhes.

Optar por itens que secam rapidamente ou resistem a manchas reduz os custos operacionais, tanto em termos de tempo quanto de recursos, como energia e produtos de limpeza.

Como escolher o melhor enxoval para o seu hotel?

Para escolher o melhor enxoval para o seu hotel, é essencial focar em um equilíbrio entre custo-benefício e qualidade. Os itens têxteis precisam oferecer conforto aos clientes e ter durabilidade suficiente para suportar os processos de higienização frequentes sem perder sua aparência ou funcionalidade.

Confira!

1 – Priorize a qualidade e conforto das roupas de cama

Quando se trata de roupas de cama, é muito importante priorizar o material das peças. Uma alternativa é optar por aquelas com 100% algodão, especialmente de percal, com um mínimo de 150 fios.

Esse tipo de tecido proporciona suavidade e conforto e oferece a resistência necessária para manter o padrão após inúmeras lavagens.

Se você busca opções que sequem mais rápido e amassem menos, considere aquelas que misturam poliéster e algodão.

No entanto, fique atento à composição: uma porcentagem alta de poliéster pode comprometer a maciez e o conforto das peças.

2 – Dê atenção à gramatura das toalhas

No que diz respeito às toalhas, a gramatura deve ser cuidadosamente escolhida. Toalhas muito grossas demoram a secar, enquanto as muito finas não atingem o nível de maciez e absorção esperado pelos hóspedes.

Usar uma composição mista de algodão e poliéster facilita a secagem sem comprometer a qualidade.

3 – Escolha enxovais brancos para maior praticidade

Optar por enxovais brancos é uma escolha estratégica para hotéis. Além de criar um ambiente limpo e organizado, os tecidos desta cor têm a vantagem de não desbotar. Também permitem a utilização por mais tempo, o que resulta em economia em longo prazo.

4 – Considere os protetores impermeáveis como proteção adicional

Se o orçamento permitir, invista em protetores impermeáveis para colchões e travesseiros.

Esses itens aumentam a durabilidade das peças mais caras e também oferecem uma camada extra de proteção contra possíveis acidentes.

Dicas para cuidar bem do enxoval de hotel

Cuidar bem do enxoval de hotel envolve garantir uma lavagem adequada, escolher produtos que preservem as texturas e adotar práticas que prolonguem a vida útil das peças. Seja na lavanderia interna ou terceirizada, é essencial manter um padrão de cuidados que assegure a durabilidade e o conforto do conjunto têxtil. Veja!

1 – Garanta um processo de higienização adequado

Se a acomodação possui uma lavanderia interna, utilize produtos químicos que não agridam os tecidos, tenham perfume neutro e sejam econômicos.

Materiais inadequados comprometem a durabilidade do enxoval e afetam negativamente a experiência dos hóspedes.

2 – Atente-se à lavagem terceirizada

Ao terceirizar a lavagem, escolha prestadores de serviços que utilizem tecnologias para evitar que as roupas de cama e banho encolham ou desbotem.

Opte por empresas que ofereçam soluções que aumentem a longevidade do enxoval e assegurem a qualidade dos itens ao longo do tempo.

Leia também: como escolher entre lavanderia própria ou terceirizada?

3 – Mantenha um número adequado de peças de reposição

Além da lavagem, é essencial ter um número adequado de peças para repor o estoque de roupas de cama e banho.

Esse planejamento permite que o enxoval descanse entre lavagens, especialmente em materiais como o algodão, o que ajuda na regeneração das fibras.

Armazene o enxoval em locais secos e arejados, longe de soluções de limpeza que possam causar mofo ou odores desagradáveis.

Como fazer inventário de enxoval de hotel?

O processo para fazer inventário de enxoval de hotel começa com um levantamento detalhado dos lençóis, toalhas, travesseiros, cobertores e fronhas. É importante contabilizar e registrar cada peça e considerar sua quantidade, condição e localização dentro do estabelecimento.

Confira o passo a passo!

1 – Organize todas as peças

A primeira etapa é organizar o estoque por tipo e local de uso. Por exemplo, separe lençóis de cama de casal, toalhas de rosto e travesseiros adicionais por andar ou setor específico.

Esse tipo de organização facilita o controle e ajuda a identificar rapidamente o que precisa de reposição ou manutenção.

Para simplificar o processo, crie um sistema de codificação e, se possível, utilize um software de gestão hoteleira, que automatiza as tarefas e minimiza erros.

Leia também: qual a importância do controle de estoque na hotelaria?

2 – Faça inventários constantemente

Estabeleça uma rotina de contagens periódicas, seja semanal, quinzenal ou mensal, conforme o volume de hóspedes e a rotatividade dos itens.

Esse acompanhamento constante ajuda a monitorar eventuais perdas (“desaparecimentos”) e o desgaste do enxoval. Assim, você consegue prever necessidades de reposição, o que evita problemas como a falta de peças em períodos de alta ocupação.

3 – Avalie o estado de conservação

O inventário não se resume à contagem. Também é importante avaliar o estado de conservação de cada roupa de cama e banho.

Mesmo que um lençol esteja disponível no estoque, se estiver desgastado ou manchado, já não oferece o padrão esperado.

Durante o inventário, identifique o que precisa ser substituído e planeje compras estratégicas para aproveitar sazonalidades e promoções dos fornecedores.

4 – Envolva a equipe

Aprender como fazer um inventário de enxoval de hotel e como controlar perdas de enxoval envolve manter a comunicação com toda equipe de profissionais.

Os colaboradores devem estar cientes da importância do controle de qualidade do enxoval e do seu impacto na manutenção da excelência das peças têxteis.

Treine seu time para identificar problemas rapidamente e seguir os procedimentos de controle de estoque. Assim, o inventário se torna uma ferramenta eficaz para manter a qualidade do serviço prestado e garantir a satisfação dos hóspedes.

Preencha os campos abaixo e receba no seu e-mail uma planilha para fazer o controle do enxoval do seu hotel:

Hoje em dia, parte importante do trabalho de cuidar do enxoval de hotel pode ser feito com o uso da tecnologia de um Sistema de Gestão Hoteleira, como o do FastHotel, que viabiliza todo o controle de itens têxteis.

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