Funcionalidades do Sistema de Gestão de Hotéis
Programa de Hotel e Pousada fácil de usar, inovador,
com controle na medida certa, produtividade, venda de reservas online e visão empresarial completa.
com controle na medida certa, produtividade, venda de reservas online e visão empresarial completa.
Gestão
Hoteleira
Mapa de Reservas, Check-in e Check-out, Gestão dos Quartos, Clientes…
Motor de
Reservas
Venda todos os dias em seu Site e Redes Sociais e receba com Fast PIX!
Integração com Gestor de Canais
Venda muito mais com Gestor de Canais integrado (Omnibees, HSystem ou Bukly).
Relacionamento com o Cliente
Relacionamento pelo WHATSAPP para encantar seu hóspede!
Inteligência deNegócio (BI)
Muita informação Operacional e Comercial (para estratégia de vendas).
Finanças
Muito mais controle e segurança Financeira! Saiba de onde vem e para onde vai todo o dinheiro do seu Hotel!
Compras e
Estoque
Controle e reduza os custos com compras e as perdas com estoque!
Restaurante
e Bar (PDV)
Comanda Digital e Cardápio Digital para pedidos pelo celular no Restaurante e Bar do Hotel.
Emissão de Notas Fiscais
Emissão de NF de Serviço* e NF ao Consumidor Eletrônicas sob demanda. *Depende do município.
Módulo
Offline
Um sistema online com consulta offline de reservas e contas dos hóspedes.
Projetos
Personalizados
Para particularidades na operação e necessidades de diferenciação.
Marketing Digital e Site Hoteleiro
Site Vendedor, Anúncios: tudo para sua Máquina de Vendas de Reservas.
Chega de demonstrações chatas!!!
Para você, em todos os módulos
MAIS CONTROLE
- Veja os principais indicadores operacionais em todas as telas
- Controle os acessos e percentual de desconto por cargo
- Tenha o histórico de ações por usuário
MAIS PRODUTIVIDADE
- Tome decisões rapidamente com informações em tempo real
- Analise os relatórios e exporte os dados para xls e pdf
- Personalize os valores-padrão das telas
MAIS MODERNIDADE
- Programação moderna, de última geração
- Sistema online (ou na nuvem).
Conheça as vantagens - Backups atualizados diariamente
Reservas
- Controle total de reservas via Painel de Reservas Superinterativo (também conhecido como Mapa de Reservas).
- Criação de reservas via Painel de Reservas Superinterativo ou pelo menu na tela passo-a-passo.
- Mais receita com a venda de vários tipos de adicionais (como late check-out, taxa pet, massagem) durante a reserva
- Tipos de Tarifa ilimitados para maior flexibilidade na combinação de valores de diárias e restrições de estadia com regras de confirmação e cancelamento
- Restrições de Estadia como estadia mínima ou máxima, fechado para entrada ou para saída para você vender vários tipos de tarifas ou pacotes com datas flexíveis ou datas fixas.
- Painel de disponibilidade, tarifas e restrições para visualização em formato de calendário e alterações rápidas sem precisar trocar de tela.
- Administração de disponibilidade com bloqueios comerciais para indisponibilização de quartos para a venda (reserva técnica).
Recepção – Front Desk
- Saiba tudo que acontecerá hoje numa única tela
- MAIS PRODUTIVIDADE com atalhos ultrarrápidos em todas as telas para acesso às atividades mais importantes dos recepcionistas no seu dia-a-dia com um único clique
- Alocação de reservas nos quartos com um simples arrastar de mouse
- Check-in muito rápido e prático
- Check-out Saldo ZERO
Governança e Manutenção
- Saiba tudo que acontecerá hoje numa única tela
- Criação automática de serviços de faxina, arrumação, conferência e transferência de quartos para sua comodidade
- Criação rápida de serviços de manutenção simples ou com bloqueio
- Histórico de serviços para acompanhamento da produtividade
Clientes
- Cadastro automático de novos clientes (Pessoas Físicas ou Pessoas Jurídicas) a partir das reservas
- Cadastro de Empresas conveniadas
- Busca de clientes existentes digitando apenas 3 letras
- Preenchimento do endereço automaticamente a partir do CEP
- Histórico de hospedagem dos clientes
- Controle dos créditos dos clientes
Contas
- Cadastro de Alimentos e Bebidas, Produtos e Serviços
- Registro dos consumos dos hóspedes por PDVs ilimitados
- Registre dos consumos de hóspedes corporativos em contas particulares
- Registro dos consumos de passantes ou day-use
- Transferência de contas entre quartos
- Limite de % de descontos por cargo
- Extensão automática de reservas (que não tiveram check-out) em um determinado horário.
- Alocação automática de reservas incluindo as vindas pelo Motor de Reservas e Gestor de Canais
- Camareira Digital para gestão completa das atividades de camareira diretamente pelo celular
Motor de Reservas com Fast PIX
- Vendas online a partir de seu Site, Instagram, Facebook, Google Business
- SEU MELHOR VENDEDOR: venda 24 hs/dia, 7 dias/semana, com suas melhores fotos, com seus melhores argumentos de venda e sem cometer erros de valor de diárias nem de disponibilidade
- Receba com Fast PIX , a forma mais fácil e econômica de receber automaticamente o pagamento das reservas vendidas pelo Motor de Reservas
- Receba com Cartão de Crédito
- Venda adicionais e aumente sua margem de lucro
- Design superior. Imbatível
- Elegante, convincente, personalizável
- Responsivo: adaptável perfeitamente a todos os tamanhos de tela
Integração com Gestor de Canais
- Com Omnibees, HSystem ou Bukly – três dos melhores Gestores de Canais disponíveis no Brasil – seu Hotel ou Pousada fica integrado às principais OTAs como Booking, Decolar, Expedia, Airbnb e muitas outras
- Disponibilidade de quartos atualizada automaticamente em todas as OTAs para você vender todas as unidades disponíveis em todas as OTAs ao mesmo tempo
- Sincronização de automática de tarifas e restrições
- Recebimento automático das reservas vendidas nas OTAs diretamente FastHotel
Relacionamento com o Cliente
- Fast Check-in Online com upload de documentos, selfie e assinatura digital por Whatsapp ou email
- Whatsapp Marketing – o poder de comunicação do Whatsapp nas suas mãos para você vender mais
- Programa de Fidelidade
- Envio automático de Comprovante de Reserva ou Voucher e Roteiros Turísticos da sua região por Whatsapp ou email
- Gestão de Qualidade com Pesquisa de Satisfação após o check-out por Whatsapp ou email
- FastCard – Exclusiva visão 360o do cliente
- Segmentação de Clientes
- Recepção Virtual para melhorar a qualidade da sua prestação de serviço e ainda aumentar seus lucros
Finanças
- Gestão e Fechamento do Caixa (suprimento de troco, sangria e fechamento)
- Contas a Receber, incluindo geração de faturas para empresas parceiras e agências
- Contas a Pagar com alerta de vencimento
- Cálculo da comissão das agências e taxa dos meios de pagamento
- Conciliação de contas bancárias
- Classificação de Receitas e Despesas
- Finanças – Funções Avançadas
- Fluxo de Caixa com Entradas e Saídas Previstas e Reais
Inteligência de Negócio
- Relatório Diário de Situação com 25 informações organizadas em 6 cards supervisuais. Disponíveis também no formato de tabela
- FastDashboard
- Super Dachboard Comercial com 7 indicadores analisáveis por 7 dimensões cada
- Ocupação
- RevPAR e TRevPAR
- Produtividade das camareiras
- Classificação de Despesas
- Visão completa da Receita, incluindo Relatório de Venda diária, Venda por Vendedor e Receita por Produto, Tipo de Produto e Categoria
- Geolocalização de Clientes, Auditoria por Exceções e Margem de Contribuição
Compras e Estoque
- Identificação de Produtos Estocáveis
- Baixa automática de Produtos consumidos pelos hóspedes
- Controle de Enxoval em posse da Lavanderia
- Entradas de produtos nos recebimentos de compras
- Movimentação de estoque entre depósitos
- Saldo de Estoque por Produto, Tipo de Produto e Categoria
- Ajustes de inventário
- Estoque – Funções Avançadas
- Alerta de necessidade de reposição de produtos
- Movimentação de estoque entre depósitos com leitura de código de barras pelo celular
- Baixa automática de Produtos consumidos pelos hóspedes por lista técnica
Restaurante e Bar
- Comanda eletrônica para captura de pedido no PDV do Restaurante ou Bar por celular ou tablet do garçom
- Cardápio eletrônico para captura de pedido no PDV do Restaurante ou Bar por celular ou tablet do cliente
- Cadastro dos pratos e bebidas
- Cadastro de complementos opcionais (ponto da carne, acompanhamentos, limão e gelo, mais açúcar)
- Lista de trabalho da cozinha e do Bar com todos as informações complementares que você mesmo determinou
- Fechamento da conta com ou sem serviço
- Pagamento na mesa ou transferência da despesa para a conta da reserva
Módulo Offline
- Consulte, mesmo sem internet disponível, as reservas e contas dos hóspedes
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Você pode ter o FastHotel exatamente como você quer. Atendendo às particularidades da sua operação e necessidades de diferenciação.
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