Redes de hotéis independentes: quais as vantagens?

Você, enquanto hoteleiro e pousadeiro, já pensou no impacto que uma rede de hotéis pode ter no mercado de hospedagem?

Mais do que simplesmente conectar estabelecimentos, esse modelo fortalece o compartilhamento de estratégias e cria soluções que beneficiam tanto os negócios quanto os viajantes.

O setor se destaca pela diversidade. Enquanto os modelos tradicionais mantêm padrões rígidos e operações uniformes, as redes independentes oferecem mais flexibilidade.

Para se aprofundar no assunto, neste conteúdo, além de entender melhor o que é uma rede hoteleira, você também confere:

  • o que é uma rede hoteleira;
  • como se deu a origem das redes hoteleiras no Brasil;
  • quais as diferenças entre redes de hotéis tradicionais e independentes;
  • quais são as principais redes de hotéis independentes no país;
  • quais os benefícios de fazer parte de uma rede independente de hotéis;
  • como um sistema de gestão hoteleira funciona para uma rede de hotéis independentes.

Boa leitura!

O que é uma rede hoteleira?

Uma rede hoteleira conecta diferentes hotéis sob uma única organização. Esses empreendimentos dividem recursos, padrões e, em muitos casos, uma marca comum. Basicamente, existem dois principais formatos no mercado: os tradicionais e os independentes.

As redes tradicionais, como Accor, Marriott e Hilton, seguem diretrizes rigorosas de qualidade, atendimento e estrutura. Dessa forma, garantem uma experiência consistente para os hóspedes em qualquer lugar do mundo.

Por exemplo, quem se hospeda em um Hilton em São Paulo encontra serviços semelhantes aos de uma unidade em Nova York. No entanto, essas exigências restringem a autonomia dos gestores, que precisam cumprir as regras definidas pela marca.

Por outro lado, as redes independentes funcionam com mais liberdade de adaptação. Mesmo com uma estrutura colaborativa, cada hotel mantém o controle sobre suas operações e define sua própria identidade.

Essa organização permite que os serviços atendam às particularidades locais. Para possibilitar a conexão entre os hotéis, as redes utilizam ferramentas como banco de dados compartilhado e estratégias de marketing centralizadas.

Como se deu a origem das redes hoteleiras no Brasil?

De acordo com o curso de Meios de Hospedagem do Ministério da Educação, as redes de hotéis começaram a se consolidar no país na década de 1970.

Empresas como a Accor adotaram um modelo que priorizava a padronização e a eficiência, o que conquistou rapidamente o mercado brasileiro. Esse avanço impulsionou o setor de hospedagem, que passou a entregar serviços profissionais e consistentes.

Em paralelo, as redes independentes, criadas mais recentemente, começaram a se destacar por proporcionar maior personalização e controle operacional, o que atraiu hoteleiros que buscavam fugir das amarras de grandes bandeiras.

Quais são as diferenças entre redes hoteleiras tradicionais e independentes?

Embora ambos os modelos incentivem a cooperação entre hotéis, cada um opera de maneira distinta em sua estrutura e funcionamento. As principais diferenças incluem o padrão adotado, a liberdade de gestão e a possibilidade de criar experiências únicas e personalizadas. Confira!

Redes de hotéis tradicionais

Os hotéis tradicionais trabalham sob uma marca única e reconhecida, como Ibis, Mercure e Novotel. Cada unidade segue padrões rigorosos que definem desde a decoração dos quartos até o cardápio do café da manhã.

Esse formato promove uma experiência previsível e uniforme para os hóspedes, mas limita as decisões dos proprietários, que precisam cumprir as normas da rede.

Em muitos casos, as operações funcionam por meio de franquias ou gestão direta do grupo, o que deixa pouco espaço para personalização local.

Redes de hotéis independentes

As redes independentes permitem que cada hotel desenvolva sua própria identidade, ideal para valorizar as características e cultura da região — e, principalmente, as necessidades de gestão de cada unidade.

Nesse modelo, os proprietários têm autonomia total para administrar suas operações e implementar práticas alinhadas ao modelo de negócio, organização interna e perfil do público-alvo.

Mesmo sem uma marca única, as unidades colaboram entre si ao compartilhar ferramentas de gestão, estratégias de divulgação e sistemas centralizados de reservas.

Por essa abordagem mais flexível, as redes independentes atraem proprietários que buscam manter o controle sobre suas decisões e hóspedes interessados em experiências autênticas e menos padronizadas.

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Quais são as principais redes de hotéis independentes no país?

No Brasil, os hotéis independentes dominam o mercado. De acordo com um estudo da JLL (Jones Lang LaSalle), realizado em parceria com a Resorts Brasil e o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), 83,1% dos mais de 10 mil hotéis do país operam sem vínculo com grandes bandeiras.

Apesar disso, as redes nacionais e internacionais concentram 42,2% dos leitos disponíveis, o que mostra que os hotéis independentes oferecem uma forte alternativa em número e qualidade.

Entre as principais redes autônomas do Brasil, três nomes se destacam: Ameris, Nacional Inn e Intercity Hotels.

Conheça melhor cada uma dessas redes independentes.

1 – Ameris

A Ameris surgiu em 2018 e reúne hotéis independentes com hospedagens acessíveis e de qualidade. A rede atua em várias regiões do Brasil e alcança outros sete países.

Por meio do co-branding, a empresa oferece suporte em vendas e reforça a relevância de marca dos hotéis parceiros.

Essa abordagem amplia as opções de hospedagem para turistas e mantém o olhar diferenciado de uma rede com identidade brasileira.

2 – Nacional Inn

A Nacional Inn se destaca por contar com 58 empreendimentos e cerca de 6.400 apartamentos em operação. O negócio, 100% brasileiro, lidera como a maior rede de hotéis independentes da América Latina.

Ao contrário de outros modelos, a Nacional Inn mantém todos os hotéis sob sua própria gestão, sem terceirizar a administração.

3 – Intercity Hotels

A Intercity Hotels oferece hospedagens de médio e alto padrão, com ênfase no conforto e na praticidade para viajantes a negócios e para quem viaja a lazer.

A rede marca presença em diversas cidades brasileiras e atende quem busca uma experiência de qualidade durante a estadia.

Quais os benefícios de fazer parte de uma rede independente de hotéis?

Fazer parte de uma rede independente é uma excelente estratégia para unir forças com outros hotéis sem abrir mão da identidade do próprio negócio. Assim, é possível melhorar a gestão, otimizar processos operacionais e administrativos e, claro, agregar mais valor à experiência dos hóspedes.

Confira os principais benefícios!

1 – Serviços adaptados às preferências locais;

2 – Mais proximidade com o cliente;

3 – Campanhas de marketing unificadas;

Entenda melhor.

1 – Serviços adaptados às preferências locais

Ao contrário das grandes redes padronizadas, hotéis independentes têm flexibilidade para adaptar seus serviços à cultura e às preferências regionais, o que significa que você pode:

  • incluir pratos típicos no cardápio e reforçar a identidade gastronômica do destino;
  • criar experiências exclusivas, como passeios guiados ou eventos temáticos locais;
  • ajustar pacotes e tarifas conforme a sazonalidade e demanda específica da região.

2 – Mais proximidade com o cliente

Ao integrar seu hotel a uma rede independente, você consegue entregar um atendimento mais personalizado às demandas dos hóspedes — o que nem sempre é possível em um hotel de rede tradicional.

Além disso, pode oferecer, por exemplo, pacotes e promoções e até programas de fidelidade que realmente engajem e façam sentido para o seu público.

Esses incentivos, aliados a um serviço e atendimento impecáveis, aumentam suas chances de conquistar avaliações positivas em OTAs e sites de avaliação e, consequentemente, atrair mais clientes.

3 – Campanhas de marketing unificadas

A participação em uma rede independente permite otimizar as estratégias de comunicação e divulgação dos hotéis com:

  • campanhas promocionais coordenadas, o que amplia o alcance da marca;
  • compartilhamento de banco de dados de clientes;
  • uso de ferramentas de automação, como o envio de mensagens de WhatsApp e e-mail marketing para todos os clientes de todas as unidades de uma só vez.

Como um sistema de gestão hoteleira funciona para as redes de hotéis independentes?

Um sistema de gestão hoteleira — como o FastHotel — mostra na prática como as redes independentes operam com eficiência e autonomia. A plataforma conecta e consolida as várias unidades hoteleiras que trabalham em conjunto, mas preserva a liberdade para gerenciar suas operações de forma personalizada.

Veja como funciona:

  • gestão integrada de hóspedes: o sistema reconhece clientes cadastrados em qualquer unidade da rede (esse recurso agiliza o atendimento, facilita novas reservas e melhora toda a experiência do hóspede);
  • marketing centralizado: as campanhas de marketing ou campanhas promocionais alcançam visitantes de todas as unidades por meio de canais unificados, como WhatsApp e Email; e
  • autonomia operacional: cada hotel mantém total controle sobre sua gestão.

Essa liberdade permite adaptar serviços e operações às necessidades do público da região.

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Dados da Publicação
Criação: 4 de abril de 2025 | Última atualização: 22 de maio de 2025
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