Experiência do Hóspede
Como montar uma Pousada Lucrativa (reduza seu risco)
Deseja a abrir uma Pousada e não sabe por onde começar? Plano de negócios, análise da concorrência, público-alvo e outras superdicas para você por em prática no seu negócio.
Como gerenciar uma Pousada (e um Hotel, por que não?)
Você é proprietário de um Hotel ou Pousada e tem dúvidas sobre gestão eficiente? Veja dicas sobre o que deve ser priorizado para aumentar a eficiência de seu negócio.
Como escolher um bom Sistema de Gestão Hoteleira
Um bom PMS permite a visão geral da situação do Hotel ou Pousada, otimiza processos e é um dos segredos de uma boa gestão. Saiba como escolher o mais adequado à sua realidade.
Downloads Grátis
Amenities: diferenciais que elevam o padrão do seu hotel
Veja como escolher amenities para surpreender hóspedes, aumentar avaliações positivas e fortalecer a imagem do seu hotel. Eleve a experiência do cliente! Ler agora
Office room: veja como adaptar seu hotel e quais suas vantagens
Veja como transformar quartos de hotel em office room funcional e atrair profissionais que buscam conforto e produtividade, além das vantagens. Ler agora
Mensagem de boas-vindas para hotel: conquiste seus hóspedes
Veja como criar uma mensagem de boas-vindas para hotel que valoriza a experiência do hóspede. Personalize, surpreenda e fidelize com dicas práticas.
Ler agora
Day use: como explorar essa modalidade de turismo no seu hotel?
Saiba o que é day use, como funciona essa modalidade e quais as vantagens de oferecer essa comodidade no seu hotel.
Ler agora
Reclamação de hóspedes: soluções para melhorar a experiência
Saiba como lidar com reclamação de hóspedes de forma eficiente. Descubra estratégias para ouvir críticas, oferecer soluções e melhorar a experiência dos hóspedes. Ler agora
Veja como a hospitalidade transforma a experiência do hóspede
Descubra como práticas de hospitalidade, tecnologia e gestão eficiente transformam o atendimento em hotéis e pousadas.
Ler agora
O que é gastronomia sustentável em hotéis e como implementar?
Confira o que é gastronomia sustentável e como utilizar um motor de reservas para adicionar pacotes gastronômicos e potencializar as vendas do seu restaurante. Ler agora
Normas para quartos de pousadas: qual a importância?
Saiba quais são as principais normas para quartos de pousadas, como promovem segurança e convivência e penalidades. Ler agora
Proprietário ou Gerente: qual o perfil ideal para responder avaliações?
Eficiência e produtividade andam juntos e são um sinal de Gestão Hoteleira profissional. E melhor, você tem tempo para gerar mais lucro. Ler agora
Prepare-se para atender os hóspedes corporativos
Veja nossas dicas e prepare-se para atender com qualidade o hóspede corporativo de congressos, feiras, visitas comerciais e técnicas.
Ler agora
Encante seu hóspede e encante-se com os resultados
Com um atendimento excelente, encante seu hóspede e… Ler agora
Como atender os hóspedes da melhor idade
Veja as dicas de como atender os hóspedes da melhor idade.
Ler agora