RevPAR: tudo o que você precisa saber para uma boa gestão

Uma boa gestão hoteleira depende do acompanhamento de indicadores. E um dos mais importantes é o RevPAR (Revenue per Available Room), que mede a receita média gerada por cada quarto disponível em um determinado período. Esse dado ajuda a avaliar o desempenho financeiro do hotel e a tomar decisões estratégicas.

Por isso, o RevPAR influencia diretamente os investimentos, como a construção de novos hotéis, a ampliação da oferta de quartos e até a reclassificação das acomodações.

Quer entender como calcular o RevPAR e descobrir estratégias para melhorá-lo? Continue a leitura e veja como otimizar esse indicador para manter a saúde financeira do seu hotel.

O que é RevPAR na hotelaria?

RevPAR (Revenue per Available Room) significa, em tradução livre, Receita por Quarto Disponível. Esse indicador mede a receita média gerada por cada quarto disponível em um período específico e desconsidera unidades em manutenção ou bloqueadas, por exemplo.

Por ser um indicador que reflete o desempenho real do hotel, o RevPAR é essencial para comparar empreendimentos de diferentes tamanhos e categorias. Além disso, donos e gestores o usam para estimar a receita de novos projetos, especialmente quando há dados de concorrentes próximos.

Como calcular o RevPAR do seu hotel?

Após entender o que é RevPAR, saiba que existem duas opções para calculá-lo: a partir da receita de hospedagem e número de quartos ou da Taxa de Ocupação e a Diária Média. Explicamos cada método a seguir!

RevPAR a partir da receita

Nesta opção, é necessário conhecer a receita de hospedagem e a quantidade de UHs (quartos) do empreendimento.

A fórmula do RevPAR a partir da receita é:

RevPAR = RH / UH

Na qual:

RH: Receita de Hospedagem em um determinado período;

UH: Unidades Habitacionais (disponíveis para a venda) no mesmo período.

Como exemplo, se um hotel tiver uma Receita de Hospedagem de R$ 314.800 em agosto, e durante esse mês oferecer 50 UHs no empreendimento, o RevPAR é de R$ 6.296.

RevPAR a partir da ocupação

Para encontrar o RevPAR a partir da ocupação, você deve usar os dados de Taxa de Ocupação e Diária Média. Veja abaixo.

Taxa de Ocupação

Mostra a ocupação do seu hotel em um determinado período, conforme a disponibilidade dos quartos.

Existem diversas formas de cálculo, e a mais comum é:

TO (%) = (Dv / Dd) x 100

Entenda a fórmula:

• TO (%): Taxa de Ocupação;
• Dv: Diárias vendidas em um determinado período;
• Dd: Diárias (disponíveis para a venda) no mesmo período.

Se o período de análise for de um mês e seu hotel tiver 50 UHs, significa que você tem 1.500 diárias disponíveis para venda. Se vender 1.200 diárias, a ocupação será 80%.

Diária Média

Trata-se de um índice que mostra o quanto os hóspedes, na média, pagaram pela diária.

O cálculo acontece por meio da fórmula:

DM = RH / NDV

Os componentes significam:

• DM: Diária Média;
• RH: Receita de hospedagem no período;
• NDV: Número total de diárias vendidas no mesmo período.

Em um período de análise em um mês, com uma Receita de hospedagem de R$ 314.800 e 1.200 diárias vendidas, a Diária Média é de R$ 262,33.

RevPAR por ocupação

Agora, para obter o RevPAR, multiplique a Taxa de Ocupação pela Diária Média de um determinado período:

RevPAR = DM x TO x d

Em que:

• DM: Diária Média em um determinado período;
• TO: Taxa de Ocupação no mesmo período;
• d: número de dias do período.

Durante o período de análise em um mês, por exemplo, considere a Taxa de Ocupação de 80% e a Diária Média de R$ 262,33 e os 30 dias de agosto. Ao inserir os dados na fórmula, o RevPAR de agosto é de R$ 6.296.

Quais as possíveis variações de cálculo do RevPAR?

Existem algumas variações no cálculo do RevPAR que permitem uma grande diversidade de análises. Conheça abaixo.

Análise de RevPAR por tipo de quarto

Serve para comparar o quanto você tem de receita por tipo de quarto. Conforme o resultado, essa análise pode indicar o aumento de ganhos ao mudar seu tipo de unidade.

Para encontrar o indicador, calcule o RevPAR com apenas os dados de um determinado tipo de quarto, como Receita e UHs (Unidades Habitacionais) vendidas e disponíveis.

Análise de RevPAR por canal de venda, operadora ou OTA

Tem a função de comparar o quanto você tem de receita por canal de venda.

Essa análise pode mostrar que, em reservas pelo site, o RevPAR é muito maior do que em reservas por telefone.

A partir do resultado, você identifica, por exemplo, que os recepcionistas concedem mais descontos do que deveriam.

Para calcular esse tipo de RevPAR, considere apenas os dados (Receita, UHs vendidas, UHs disponíveis) por canal, operadora ou OTA, e compare com outros.

Análise de RevPAR por unidade da rede

Tem a finalidade de comparar o quanto uma unidade da sua rede hoteleira traz melhores resultados que outra.

Essa análise pode mostrar qual das unidades deve receber investimentos de ampliação ou um treinamento diferenciado.

Para o cálculo, leve em conta apenas os dados (Receita, UHs vendidas, UHs disponíveis) de uma unidade e compare com o de outra.

RevPAR dos concorrentes

É importante salientar que o cálculo a partir da Diária Média pode usar dados da concorrência.

Com base em uma pesquisa na sua cesta competitiva (hotéis que concorrem diretamente com o seu), é possível conhecer as diárias médias e estimar a ocupação.

Assim, você tem um índice de comparação entre seu empreendimento e a concorrência e, portanto, descobre um indicativo da sua competitividade local.

Enfim, embora o RevPAR seja um índice operacional que mostra qual é a contribuição em receita advinda de reservas, pode ser útil em análises estratégicas para tomar decisões que se relacionam com outros aspectos do negócio.

Qual o RevPAR ideal?

Não existe um RevPAR ideal para todos os hotéis, pois o valor depende da localização, categoria, público-alvo e concorrência. No entanto, um resultado saudável deve cobrir os custos operacionais e garantir uma margem de lucro sustentável.

Para avaliar se o seu RevPAR está adequado, compare-o com hotéis similares na região e acompanhe a evolução ao longo do tempo.

Se o indicador estiver baixo, estratégias pontuais, como otimização de tarifas, melhorias na ocupação e oferta de serviços extras podem ajudar a aumentá-lo. O essencial é equilibrar preço e demanda para maximizar a receita.

Como aumentar o RevPAR do seu hotel?

Elevar o RevPAR e o TRevPAR depende de estratégias que otimizem a ocupação e maximizem a receita por cada quarto disponível.

Para atingir esses objetivos, confira como aumentar o RevPAR do seu hotel com ações práticas e realistas.

1. Ajuste suas tarifas com base na demanda

A precificação dinâmica é uma das formas mais eficientes de aumentar o RevPAR. Utilize sistemas de gestão hoteleira (PMS) e ferramentas de revenue management (gestão de receitas) para analisar a demanda e ajustar as tarifas dinamicamente.

Exemplo prático: um hotel à beira-mar pode aumentar suas tarifas durante o verão, quando a procura é alta, e oferecer promoções no inverno para atrair mais hóspedes.

2. Melhore a Taxa de Ocupação

Manter uma boa ocupação ao longo do ano é essencial para um RevPAR saudável. Algumas práticas incluem parcerias com OTAs (como Booking.com e Trivago), criação de pacotes promocionais e programas de fidelidade para hóspedes recorrentes.

Exemplo prático: um hotel corporativo pode fechar parcerias com empresas para oferecer tarifas especiais a colaboradores que viajam com frequência e, assim, garantir uma ocupação mais estável todos os meses.

3. Ofereça serviços adicionais

Vender serviços extras pode aumentar a receita sem precisar elevar a Diária Média e, assim, ajudar a melhorar o RevPAR. Alguns que você pode incluir são:

• café da manhã premium;
• estacionamento;
• transfer;
• spa;
• experiências turísticas personalizadas;
• atividades de lazer e entretenimento;
• pacotes especiais.

Exemplo prático: um hotel pode oferecer pacotes românticos com decoração especial no quarto, espumante e jantar para aumentar o ticket médio da hospedagem.

4. Invista na experiência do hóspede

Hóspedes satisfeitos tendem a pagar mais e retornar. Investir em treinamentos para as equipes, personalização no atendimento e melhorias nas acomodações impacta diretamente a percepção de valor do público.

Exemplo prático: pequenos gestos, como um upgrade gratuito para hóspedes fiéis ou amenities personalizadas, podem gerar avaliações positivas e justificar tarifas mais altas.

5. Acompanhe os concorrentes e o mercado

Monitorar as tarifas de hotéis similares ajuda a entender se seus preços e estratégias se alinham à realidade do setor. Ferramentas de benchmarking hoteleiro permitem essa análise de forma eficiente.

Exemplo prático: se um hotel percebe que suas tarifas estão acima da média da região, pode rever sua estratégia para ajustar os valores ou investir em diferenciais para atrair mais hóspedes e manter a tarifa mais alta.

Portanto, melhorar esse indicador exige um equilíbrio entre ocupação e valor da tarifa. Com o ajuste de preços, otimização da experiência do hóspede e exploração de novas fontes de receita, seu hotel pode se tornar mais lucrativo e competitivo no mercado.

Use a tecnologia para aumentar o RevPAR do hotel

Para planejar e executar essas estratégias, é fundamental se basear em dados em tempo real tanto para calcular o RevPAR quanto para aumentá-lo.

E é aí que entra todo o poder do sistema de gestão hoteleira FastHotel.

O software oferece ferramentas essenciais para impulsionar a receita do seu hotel, como:

• Mapa de Reservas interativo: permite visualizar e modificar reservas em poucos segundos, o que garante um gerenciamento ágil da ocupação;
• Painel de Situação Atual: fornece uma visão geral do desempenho do hotel em tempo real e ajuda a tomar decisões estratégicas;
• FNRH pré-preenchida: facilita o check-in, reduz o tempo de atendimento e melhora a experiência do hóspede;
• Integração com gestor de canais: possibilita vender em diversas OTAs simultaneamente e otimizar a ocupação sem riscos de overbooking;
• Relacionamento automatizado com clientes: comunicação via WhatsApp e e-mail para envio de confirmações de reserva, pesquisas de satisfação e ofertas personalizadas.

Além disso, com o Motor de Reservas do FastHotel, você elimina a necessidade de pagar comissões a terceiros e facilita o pagamento dos hóspedes, inclusive via PIX. Essa solução proporciona mais autonomia na gestão de tarifas e promoções e garante que seu site e redes sociais se tornem seus principais canais de venda.

Aproveite todo o potencial da tecnologia para elevar o RevPAR do seu hotel e otimizar sua operação. Experimente grátis o FastHotel e transforme a sua gestão!