O que faz uma camareira?

Faxina, arrumação e conferência dos quartos (entenda a diferença entre faxina, arrumação e conferência), incluindo a reposição de amenidades e frigobar, são as principais atribuições da profissional, que ainda pode responder pela organização das áreas comuns e, muitas vezes, também por algumas tarefas da lavanderia.

A atuação é fundamental, pois a imagem do quarto reflete diretamente na reputação do hotel. Além das tarefas práticas, ainda é responsável por preencher os formulários e relatórios que contribuem para a melhor gestão das atividades. Por isso, é importante optar por profissionais organizados, disciplinados e, principalmente, atentos – para identificar as necessidades de reparo e objetos esquecidos nos quartos.
Acesse este link para saber mais sobre as atribuições de uma camareira.

Conclusão

Caso busque materiais que secam mais rápido e amarrotam menos, uma boa opção são aqueles que mesclam poliéster com algodão. Mas fique atento à porcentagem na composição. O excesso de poliéster compromete a maciez.

No quesito toalhas, atente-se para a gramatura e busque aquela que seja na medida. Nem tão grossa, pois demoram a secar, nem tão finas, pois não terão a maciez e a absorção esperadas pelo cliente. Neste caso, a composição mista entre o algodão e o poliéster é a ideal, porque facilita a secagem.

A escolha maioritária por enxovais brancos nos hotéis também tem um motivo: além de comporem bem o ambiente e remeterem à limpeza, é uma cor que não desbota. Com isso, alinhado à qualidade, poderá utilizar as peças por mais tempo e economizar.

Se o orçamento permitir, invista também em protetores impermeáveis para colchões e travesseiros. É uma forma de aumentar a durabilidade das peças mais caras e garantir que não serão danificadas por algum acidente causado pelos hóspedes.

Como escolher o melhor enxoval para o seu hotel?

Não se esqueça que, além do custo x benefício, é preciso pesar a mão na qualidade – não só por conta do bem-estar do hóspede, mas também por causa da durabilidade. O material escolhido precisa ser resistente para passar repetidamente pelos inúmeros processos de lavagem e higienização sem serem danificados ou ganharem aspecto de velhos muito rápido.

Caso busque materiais que secam mais rápido e amarrotam menos, uma boa opção são aqueles que mesclam poliéster com algodão. Mas fique atento à porcentagem na composição. O excesso de poliéster compromete a maciez.

No quesito toalhas, atente-se para a gramatura e busque aquela que seja na medida. Nem tão grossa, pois demoram a secar, nem tão finas, pois não terão a maciez e a absorção esperadas pelo cliente. Neste caso, a composição mista entre o algodão e o poliéster é a ideal, porque facilita a secagem.

A escolha maioritária por enxovais brancos nos hotéis também tem um motivo: além de comporem bem o ambiente e remeterem à limpeza, é uma cor que não desbota. Com isso, alinhado à qualidade, poderá utilizar as peças por mais tempo e economizar.

Se o orçamento permitir, invista também em protetores impermeáveis para colchões e travesseiros. É uma forma de aumentar a durabilidade das peças mais caras e garantir que não serão danificadas por algum acidente causado pelos hóspedes.

Como fazer o controle do enxoval de hotel?

Como você pode ver, de uma maneira geral, o segredo está em gerir bem os itens do enxoval do seu hotel. Por isso, além de todos esses cuidados, não deixe de realizar um inventário das peças regularmente.

O controle do estoque é importante para identificar e evitar as perdas e extravios. Além disso, ajuda a monitorar a vida útil do material adquirido e garantir que peças desgastadas ou danificadas sejam retiradas de circulação – evitando que causem má impressão nos hóspedes.

Hoje em dia, parte importante desse trabalho pode ser feito com uso da tecnologia avançada do Sistema de Gestão Hoteleira FastHotel , que viabiliza todo o controle dos enxovais de forma fácil, rápida e segura.

Como lavar e armazenar o enxoval para aumentar a durabilidade?

A lavagem do enxoval demanda o mesmo cuidado com a escolha. Se o hotel tem uma lavanderia própria, ela precisa oferecer condições para que as equipes realizem o trabalho de limpeza e higienização de forma correta, sem causar danos às peças e garantindo a melhor vida útil dos itens.

A primeira dica é avaliar com cuidado o tipo de produto químico utilizado. Busque por aqueles que não danifiquem o material escolhido para as peças, que tenham um perfume neutro e uma rentabilidade economicamente favorável.

Se a lavagem é terceirizada, conheça bem o prestador de serviço e certifique-se que o tipo de lavagem industrial utilizada não contribui para o encolhimento e desbotamento das peças. Hoje já existem empresas que oferecem tecnologias que garantem a longevidade do enxoval.

Ter um bom número de peças de reposição também é de grande valia. Pode parecer oneroso de imediato, mas permite que que o enxoval “descanse” após a lavagem. Em materiais como o algodão, essa prática é fundamental para contribuir com a regeneração dos fios.

Além disso, fique atento ao armazenamento. As peças precisam ser guardadas em local seco e arejado para que não tenham resquício de mofo e longe de produtos químicos que possam deixar um odor desagradável no enxoval.

Em todas essas etapas é fundamental que camareiras, lavadeiras e lavanderias terceirizadas (vale à pena terceirizar a lavanderia?) conheçam bem todas as etapas, garantindo que todos da equipe atuem seguindo um fluxo padronizado nos cuidados e manuseio do enxoval.

Conclusão