Transferência de hóspedes para outro quarto sem sofrer

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Como programar a transferência de hóspedes de um quarto para outro A situação pode acontecer em qualquer estabelecimento do setor hoteleiro e é preciso estar preparado para evitar piorar a situação A necessidade de transferir hóspedes de quarto não é algo raro no...
Lavanderia própria ou terceirizada?

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Lavanderia própria ou terceirizada? Na hora de decidir entre ter uma lavanderia própria ou terceirizar o serviço, economia, qualidade, ganho de espaço e de tempo são alguns dos fatores colocados na balança por proprietários de hotel. O que pode ser vantajoso para um...
Qual a diferença entre governanta e camareira?

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Qual a diferença entre governanta e camareira? Não há como negar que o quarto é mesmo o carro-chefe de um negócio do setor de hotelaria. É o primeiro item avaliado pelos hóspedes antes de escolher um local para se hospedar e, até mesmo por isso, deve ser pensado de...
Aprenda a cuidar do enxoval do seu Hotel

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Aprenda a cuidar do enxoval do seu Hotel Conforto. Essa é uma das primeiras palavras que vêm à cabeça de potenciais hóspedes quando surge a necessidade de reservar um hotel ou pousada – seja para a viagem de férias ou destinos a trabalho. A imagem de uma cama...
Entenda a diferença entre Faxina, Arrumação e Conferência

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Faxina, Arrumação e Conferência: qual a diferença entre as atividades das camareiras? Tanto quanto qualquer outro profissional da hotelaria, as camareiras têm atribuições importantes para causar uma boa impressão no cliente que se hospeda em um hotel e garantir o...
Principais atribuições de uma camareira

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Quais as principais atribuições das camareiras em Hotéis e Pousadas E como um Sistema de Gestão Hoteleira pode auxiliar na gestão de seu serviço As camareiras fazem parte da área de governança e são responsáveis pela arrumação, limpeza e higienização dos quartos e...